發布時間： 2021-08-25   信息來源：

報裝環節：網上填報→上門安裝
操作步驟： 
第一步：用戶掃描二維碼或搜索“玉林水務”微信公眾號關注進入

         

掃一掃二維碼

注微信公眾號進入

關注微信公眾號進入   

 

第二步：網上填報

菜單，選擇報裝類型。  

   

     

  ②：填寫真實有效的用戶信息。

注：帶“*”為必填項。

確認提交后，工作人員會第一時間跟用戶取得聯系，預約上門勘察的時間。用戶只需保持電話暢通，工作人員上門現場勘察后，符合報裝條件的，給出供水方案，并安排施工隊伍上門服務，施工完畢當天，用戶需在現場簽名確認驗收。

進度查詢：
在填報完報裝信息確認提交后，用戶可在“玉林水務“公眾號上隨時查詢報裝的進度情況。
1、報裝時限
工作人員上門現場勘察，符合報裝條件的，當場給出供水方案。無外線工程在1個工作日內裝表通水，有外線工程（外線工程≤50米）在1.5個工作日內裝表通水。
2、網上預繳
訂單狀態為：“待支付”時，用戶須選擇適合自己的方式預交工程款，同時選擇工程結算后取得發票的方式。注：(1)選擇郵寄的方式取得發票，需要填寫收件人信息并支付郵費；(2)取得發票的方式一經確認并支付，費用概不退還。

       

  

3、網上結算
裝表完畢，用戶確認工程費用信息：
1、發現工程費用信息有誤，請及時撥打電話0775-2831798聯系我們。
2、工程費用無誤、需要補交工程欠款的，請及時補交。
3、工程費用無誤、有工程余額的，我們將在工程結算后5個作日內，將余款退回您指定的賬戶。
4、請確保您的銀行賬戶信息準確無誤，如因您填寫錯誤導致無法收到退款或發票，責任由您本人承擔，與本公司無關。
5、請在進行工程結算完畢后，為我們的服務進行點評，我們將繼續竭誠為您服務。
4、取得發票
已進行工程結算的用戶，可根據你的選擇獲取發票：
1、選擇“上門自提”的，請持水表戶主身份證到我公司營業廳12號窗口領取發票。
2、選擇“快遞寄送”的，我們將在工程結算完畢后5個工作日內為您寄送發票。
3、請確保您的收件信息準確無誤，如因您填寫錯誤導致無法收到退款或發票，責任由您本人承
擔，與本公司無關。